International Organization for Standardization atau lebih dikenal sebagai ISO adalah salah satu Standar Internasional dalam sebuah sistem manajemen untuk pengukuran mutu organisasi, yang memegang peranan penting dalam mengukur bagaimana kredibilitas perusahaan yang ingin bersaing secara global dan juga merupakan salah satu cara untuk meningkatkan sistem manajemen mutunya.
Mereka yang memiliki sertifikasi ISO akan memiliki kemungkinan lebih untuk memenangkan kompetisi pasar. Hal itu disebabkan karena adanya jaminan kualitas dari produk atau jasa yang ditawarkan, serta kepercayaan konsumen akan brand terkait.
Kita dapat mengilustrasikan ISO itu seperti franchise. Franchise makanan yang memiliki standar yang jelas dan harus diikuti oleh karyawan, sehingga rasa makanan bisa sama di setiap cabang. Rasa makanan tidak tergantung dari koki yang memasak makanan tersebut.
Menerapkan ISO artinya membuat standar yang menjadi pedoman dalam operasional perusahaan. Perusahaan yang baik akan lebih bergantung pada sistem, bukan orang.
Tujuan dan Manfaat ISO bagi perusahaan
The International Organization for Standardzation memiliki manfaat dan tujuan yang sangat penting untuk didapatkan suatu organisasi/perusahaan, ISO dapat mengukur standar secara internasional di bidang industry-komersil. Manfaat dan tujuan ISO antara lain adalah :
1. Meningkatkan Nilai Kredibilitas Perusahaan
Organisasi atau perusahaan yang telah merapkan sistem manajemen mutu bertaraf global, tentunya merupakan sebuah jaminan nilai kredibilitas perusahaan terkait. Hal tersebut dapat diartikan, segala aktifitas perusahaan sudah memiliki standar terbaik dan terjamin. Pada akhirnya, perusahaan yang menerapkan ISO, mendapat nilai positif dan kepuasan konsumen atas produknya.
2. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Manfaat ini masih berhubungan dengan poin manfaat nomor 1, kepuasaan dan kepercayaan konsumen menjadi hal yang sangat penting. Hal tersebut dapat membuat konsumen menjadi lebih percaya pada perusahaan dan menjadi konsumen setia atas produk yang dihasilkan perusahaan tersebut.
3. Jaminan Kualitas Berstandar Internasional
Pada dasarnya setiap perusahaan yang ingin memiliki sertifikat ISO harus mengikuti proses yang disebut siklus PDCA. Siklus PDCA diterapkan di semua jenis industri. Dalam siklus ini dilakukan proses-proses diantaranya : identifikasi, analisis, dan eksekusi untuk mencari solusi dai suatu permasalahan untuk menjamin mutu sesuai standar global.
4. Menghemat Biaya Pengeluaran
Perusahaan yang menerapkan standar ISO juga bisa mencegah terjadinya pemborosan anggaran. Dimana anggaran tersebut berhubungan dengan kinerja dan produk yang buruk. Saat ada indikasi menurunnya kinerja suatu perusahaan, maka sudah ada upaya-upaya antisipasi dapat segera dilakukan.
5. Memaksimalkan Kinerja Karyawan
Seluruh standar manajemen mutu yang ditelah ditetapkan, tentu saja agar dilaksanakan oleh seluruh karyawan.. Dengan diterapkannya standar ISO juga dapat memotivasi karyawan di suatu perusahaan agar tetap menjaga kualitas produk, efesiensi, dan produktivitas mereka.
6. Meningkatkan Image Perusahaan
Perusahaan bersertifikasi ISO juga bisa mendapat keuntungan lainnya, termasuk meningkatnya image perusahaan. Image atau brand perusahaan yang menerapkan standar ISO tentunya jauh lebih baik di mata global.
Macam-Macam dan Kegunaan ISO
Pemberian sertifikasi ISO dibedakan menurut kegunaannya, Berikut ini adalah beberapa jenis sertifikasi ISO yang sering digunakan.
1. ISO 9000
Kegunaannya adalah :
•untuk memastikan mutu sebuah perusahaan dimana perusahaan tersebut harus bisa menjamin kualitas produk atau jasa, tidak terpaku pada bidang tertentu.
•untuk membantu perusahaan menjamin kepuasan pelanggan serta membantu mengembangkan hal-hal baru agar tetap sejalur dengan tujuan perusahaan.
2. ISO 14001
Berguna untuk :
•menjamin dan memastikan bahwa perusahaan memperhatikan keseimbangan lingkungan di sekitarnya. Oleh karena itu, ISO 14001 berkaitan erat dengan manajemen lingkungan dan dampak-dampak yang ditimbulkan dari adanya perusahaan tersebut.
3. ISO 28000
Kegunaaanya adalah :
•Untuk penentuan standar dalam sertifikasi ISO 28000 mencakup keamanan rantai pasokan atau keamanan segala aktivitas dan orang-orang yang terlibat dalam kegiatan usaha tersebut karena pekerjaan yang dilakukan memiliki resiko yang cukup tinggi. Bidang-bidang usaha yang memerlukan sertifikasi ini biasanya adalah bisnis perhotelan, tambang, perbankan, dan fasilitas umum lainnya.
4. ISO 22000
•Perusahaan yang harus memiliki standar sertifikasi ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang pangan mencakup segala jenis produk makanan dan minuman. Perusahaan harus bisa menjamin bahwa produk telah diuji keamanannya sebelum bisa dikonsumsi secara luas. Diperlukan juga adanya peningkatan quality control serta rencana pengendalian produk.
Penerapan ISO Pada Perusahaan
1.Meningkatkan efisiensi kegiatan.
2.Meningkatkan daya saing.
3.Meningkatkan citra perusahaan.
4.Meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan.
5.Mengurangi risiko usaha.
6.Meningkatkan penataan terhadap ketentuan
peraturan perundang-undangan dalam hal pengelolaan lingkungan.
7.Memperbaiki manajemen organisasi dengan menerapkan perencanaan, pelaksanaan, pengukuran dan tindakan perbaikan.
8.Meningkatkan komunikasi internal dan hubungan. baik dengan berbagai pihak yang berkepentingan
9.Mendapat kepercayaan dari konsumen/mitra kerja/pemodal.
Manfaat untuk perusahaan dari penerapan ISO adalah :
1.Perusahaan terdaftar pada Lembaga sertifikasi dan diaudit secara periodik.
2.Pelanggan akan mudah mencari pemasok yang bersertifikat ISO, yang berarti terbuka kesempatan pasar baru.
3.Terjadi perubahan positif dalam hal budaya mutu bagi dan organisasi perusahaan, karena terdorong untuk mempertahankan sertifikat ISO.
4.Sebagai acuan kerja, sehingga karyawan bisa bekerja tanpa kesalahan atau dengan kesalahan yang minimal.
5.Sebagai bukti pelaksanaan sistem dan diperlukan untuk telusur ketika terjadi masalah.
6.Untuk menghindari perbedaan persepsi dan untuk mendapatkan hasil yang seragam walaupun pekerjaannya berbeda.
7.Sebagai catatan untuk generasi yang akan datang.
Jika teman teman membutuhkan Jasa Pembuatan Sertifikat ISO
Jaminan Akreditasi dari
Lembaga Profesional resmi bisa di hubungi lewat nomer telepon di bawah ini
081219583134
Jaminan Akreditasi dari
Lembaga Profesional
Kami Siap Membantu Apapun Sertifikasi ISO Yang Anda Butuhkan. Pengalaman kami dengan berbagai klien serta jaringan yang luas kepada mitra akreditasi membuat proses sertifikasi menjadi cepat.
0 komentar:
Posting Komentar